Hoe kan het dat mijn factuur reeks is veranderd?

De factuurnummerreeks kan veranderen wanneer er facturen in concept worden verwijderd. Wanneer je een conceptfactuur verwijdert, komt het gegenereerde factuurnummer direct weer vrij om opnieuw te worden gebruikt.

Hierdoor kan het voorkomen dat de factuurnummerreeks tijdelijk een sprong terug maakt. Het systeem vult namelijk de vrijgekomen nummers automatisch weer op met de eerstvolgende facturen die worden aangemaakt. Dit is normaal gedrag en zorgt ervoor dat de reeks netjes aansluit zonder gaten.

Meer hier over klik dan hier; 
https://support.planwas.nl/handleiding/facturatie-mogelijkheden/factuurnummer-instellen-/

Heb je geen concepten verwijderd of zelf de reeks aangepast en is de nummering toch veranderd neem dan contact op met de klanten service.